Comercio electrónico Última milla AEM comercio electrónico consumidores LCTTM lockers paquetería puntos de conveniencia Última milla UNO 0Las quejas por reparto a domicilio abren el debate de la última millamayo 19, 2026Redes sociales registran denuncias por pedidos que van a puntos de conveniencia o vecinos bajo la explicación de que el cliente no estaba en casa.
Comercio electrónico atención al cliente distribución urbana ecommerce entregas experiencia del usuario logística reclamaciones última milla 0Reclamaciones en la última milla crecen en grandes ciudadesjunio 9, 2025Suele afirmarse que la logística es invisible cuando funciona correctamente. No obstante, existen áreas críticas que requieren atención constante por parte de los operadores. Estos trabajan diariamente para ofrecer un servicio eficiente y satisfacer las expectativas del cliente final. Uno de los aspectos más sensibles es la entrega de última milla. En este tramo final […]
Comercio electrónico comercio electrónico distribución sostenible innovación logística logística urbana Metro de Madrid paquetería urbana transporte subterráneo última milla 0Metro de Madrid usará sus túneles para reparto urbanomayo 12, 2025El Metro de Madrid lanza un piloto para transportar paquetes por sus túneles y reducir tráfico, emisiones y tiempos de entrega en la última milla.
Última milla automatización consumidores online entrega de pedidos inteligencia artificial notificaciones Packlink seguimiento 0Seguimiento y notificaciones: Desafíos en comercio onlineabril 12, 2025El 70 % de los españoles quiere usar IA para rastrear pedidos online y recibir notificaciones personalizadas. La experiencia de compra evoluciona con la tecnología.
