El uso constante de herramientas tecnológicas avanzadas en la logística y el transporte ha transformado la gestión de la información vinculada a envíos, clientes, trabajadores, proveedores y procesos operativos. Ante este escenario, el presidente de la patronal española de operadores logísticos UNO, Francisco Aranda, ha subrayado que “la logística es un sector cada vez más digitalizado, en el que el tratamiento de datos personales forma parte de la operativa diaria de miles de empresas”.

Con el fin de abordar los retos derivados de esta realidad tecnológica y avanzar en soluciones que refuercen la seguridad jurídica de las compañías, la organización empresarial ha mantenido un encuentro de trabajo con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cooperación regulatoria ante el reto tecnológico

Fruto de este diálogo con la AEPD, se han elaborado dos modelos de evaluación de impacto en la protección de datos orientados a clarificar criterios, reforzar las garantías del sector y reducir el riesgo de posibles sanciones. Según ha señalado Aranda, la importancia de este trabajo conjunto radica en la necesidad de avanzar en pautas nítidas que permitan a las compañías cumplir con la normativa con seguridad jurídica y “sin frenar la innovación ni la eficiencia de las operaciones”.

El presidente de la patronal ha valorado positivamente la colaboración, manifestando que “este diálogo con la agencia es clave para identificar las necesidades reales del sector y trasladarlas al ámbito regulatorio”.

Nuevas herramientas para la gestión de envíos

Los documentos resultantes de esta cooperación se denominan de forma literal:

1. ‘Modelo de documento para la elaboración de un informe de evaluación de impacto relativa a la protección de datos por una empresa de mensajería’, dirigido a ‘el encargado del tratamiento’.
2. ‘Modelo de documento para la elaboración de un informe de evaluación de impacto relativa a la protección de datos por una empresa de mensajería’, dirigido a ‘el responsable del tratamiento’.

Estas herramientas constituyen una guía de buenas prácticas para la entrega de paquetes, diseñada con el objetivo de que las empresas asociadas a UNO puedan demostrar que aplican las medidas de protección de datos del sector.

Aplicación en la operativa diaria y objetivos

En el plano de la distribución, los modelos reflejan de manera detallada los aspectos que las empresas deben tener en cuenta a la hora de entregar un paquete, un análisis que contempla los siguientes factores:

• Los protocolos internos de las propias organizaciones.
• Los posibles errores humanos que puedan acontecer en el proceso.

La meta final de la iniciativa es contribuir a que las empresas logísticas puedan seguir desarrollando su actividad con plenas garantías para los ciudadanos y para la protección de sus datos personales. De este modo, se pretende dotar de mayor claridad al tejido empresarial, favoreciendo una aplicación efectiva de la normativa que garantice la privacidad sin obstaculizar el desarrollo de la actividad empresarial. Las empresas asociadas a UNO tendrán acceso a estos modelos.