Comercio electrónico Actualidad Amazon CNMC compras e-commerce envíos españa incidencias logística mercado 0Amazon lidera el mercado online en España con el 47,8% de las operacionesjunio 8, 2026El gigante supera a las plataformas asiáticas y comercios físicos. La CNMC reporta que la falsa ausencia es la mayor incidencia, afectando al 45% de entregas.
Supply Chain Logística atención humana consumidores entregas envíos incidencias inteligencia artificial logística Packlink 0Usuarios online en España priorizan trato humano en incidencias logísticasdiciembre 11, 2025Según Packlink, los usuarios españoles confían parcialmente en la IA, pero continúan eligiendo agentes humanos para problemas logísticos complejos.
